RederPoll - Государство. Система оценки качества сервиса

RederPoll Государство – это система оценки качества сервиса, адаптированная под государственные предприятия. Не секрет, что качество обслуживания на государственных предприятиях находится в плачевном состоянии. Система RederPoll Государство призвана помочь решить эту проблему!

Пульты опроса устанавливаются в местах обслуживания посетителей, посетители отвечают на вопросы, нажимая нужные кнопки, статистика ответов собирается в одну программу и преобразуется в отчеты.

Возможности системы:

Автоматизированная система оценки качества сервиса RederPoll позволяет:

оценить работу каждого служащего
сделать оценку регулярной, объективной
сравнить показатели различных служб, смен
контролировать качество обслуживания
и т.д.

Кроме того, используя конфигурацию системы с сенсорным пультом, вы сможете проводить обширные опросы.

Финансовые вложения:

Расчет стоимости системы RederPoll Государство

(1 помещение, 5 рабочих мест)

№	Компоненты	Эконом	Стандарт	Премиум
1	ПО, версия Max	-	-	+
2	ПО, версия Midl	-	+	-
3	ПО, версия Lite	+	-	-
4	Пульт опроса USB (АВС-пластик)	+	+	-
5	Пульт опроса «Сенсорный экран»	-	-	+
6	Модуль «Счетчик трафика»	-	+	+
7	Модуль «Мультиопросы»	-	-	+
8	Индивидуальный дизайн пульта	-	+	+
9	Установка и настройка оборудования и ПО	-	+	+
10	Обучение сотрудников	-	-	+
11	Сервисное обслуживание в течение 1 года	+	+	+
	ИТОГО:	68 200	136 400	294 700

Обращаем ваше внимание, что в каждом конкретном случае смета рассчитывается индивидуально! Окончательная сумма затрат зависит от объема работ и сложности проекта.

RederPoll Государство - результаты внедрения: